
電子郵件是數(shù)字營銷中不可或缺的元素。它們提醒顧客你的品牌,并建立有意義的關(guān)系。
但當(dāng)郵件變得過于頻繁時會發(fā)生什么?在外展與過度推廣之間,什么才是正確的平衡?學(xué)習(xí)如何在不嚇跑客戶的情況下,有策略地在線連接。
研究發(fā)現(xiàn),近一半的消費(fèi)者認(rèn)為他們收到的品牌郵件過多
根據(jù)一項新研究,49%的消費(fèi)者覺得收到的營銷和商業(yè)郵件過多。這主要是因為成年人每天收到的郵件量非常多。未讀郵件在大腦中被識別為未完成的任務(wù)。這就是為什么郵件雜亂在職場中是一個普遍的壓力源。在調(diào)整電子郵件營銷策略時,請注意這一點(diǎn)。
這并不意味著你應(yīng)該完全停止發(fā)郵件
營銷郵件可以很有效。事實上,72%的消費(fèi)者更喜歡通過電子郵件聯(lián)系而非直郵和短信。關(guān)鍵是不要過度使用。
大約29%的消費(fèi)者表示希望每月收到品牌的反饋。不過,這并非所有企業(yè)都適用。例如,你的客戶可能希望看到帶有價格變動的新每周廣告。如果你是私人教練,客戶可能希望每月兩次新的鍛煉計劃。根據(jù)你的品牌和目標(biāo)受眾進(jìn)行調(diào)整。
如何與電子郵件營銷找到平衡
優(yōu)先考慮質(zhì)量而非數(shù)量。發(fā)送客戶真正愿意打開和閱讀的郵件。這可能相當(dāng)于每月發(fā)送一封郵件,重點(diǎn)介紹你網(wǎng)站上的某個精選博客。這可能是一封每周郵件,總結(jié)品牌的重大進(jìn)展?;蛘吣阒恍枰考径嚷?lián)系一次。
不要害怕向客戶尋求反饋。他們常處理哪些郵件,哪些郵件會立刻被丟棄?當(dāng)郵件看起來過多時可以減少,但不要完全放棄營銷郵件。您的數(shù)字營銷團(tuán)隊可以根據(jù)您的目標(biāo)制定個性化計劃。
將同樣的原則應(yīng)用于社交媒體營銷
社交媒體營銷與電子郵件營銷有許多相似之處。它會快速展示你的品牌片段,以鼓勵互動。在分享Twitter、Facebook、Instagram等平臺的帖子時,請牢記上述原則??蛻艨赡軙驗椴粩喟l(fā)帖而感到不知所措。選擇合適的時間分享正確的信息。
當(dāng)然,你也可以把數(shù)字營銷計劃交給專業(yè)人士。底特律互聯(lián)網(wǎng)營銷提供全面的互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案,涵蓋從現(xiàn)場SEO到電子郵件營銷等。